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 Questions concernant la boutique en ligne Eden

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darakindelomeni
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MessageSujet: Questions concernant la boutique en ligne Eden   Mar 17 Mar - 19:37

En combien de temps reponds le "service client" ?

Car j'ai fait une commande sur le site de 229€ qui m'ont été débité direct (paiement à l'ordre de Mohammed ait mehdi aka mohandart d'après le paypal) mais aucune commande d'enregistrée sur le site. Aucun mail de confirmation, etc.

Evidemment sur le site j'ai aucunes réponses malgré explications du problème via l'interface contact.

Val, qui sur le coup l'a vraiment mauvaise...

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MessageSujet: Re: Questions concernant la boutique en ligne Eden   Mer 18 Mar - 7:35

t'a pris la totale?
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vladboukarin
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MessageSujet: Re: Questions concernant la boutique en ligne Eden   Mer 18 Mar - 8:22

Ils ont un gros problème de mail (en gros ils se sont fait hacker pour servir d'envois de spam)
Toutes leurs adresses @eden-the-game.com sont bloquées

je pose la question pour toi à Mohand



Vlad
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vladboukarin
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MessageSujet: Re: Questions concernant la boutique en ligne Eden   Mer 18 Mar - 9:10

Valéry je t'ai envoyé un MP
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vladboukarin
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MessageSujet: Re: Questions concernant la boutique en ligne Eden   Mer 18 Mar - 9:10

Valéry je t'ai envoyé un MP
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darakindelomeni
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MessageSujet: Re: Questions concernant la boutique en ligne Eden   Mer 18 Mar - 12:48

Coup de fil today de happy factory. Apparemment c est bon ils m envoient la commande.

Ce prix élevé c est l integralite du convoi.

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MessageSujet: Re: Questions concernant la boutique en ligne Eden   Mer 18 Mar - 13:54

ouch ca fait mal
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MessageSujet: Re: Questions concernant la boutique en ligne Eden   

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